问：网站打开视频内容卡，怎么办？,网站打开视频内容卡怎么办
答：您好，请提供视频内容访问链接我司核实下，查看为香港主机，并带宽较小，建议使用较小的视频文件
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在5M宽带，如何升级满足不卡？
答：您好，1、目前查看您服务器网络是正常的，并且您服务器带宽使用 2M左右，理论上 视频不会卡。
2.另外，您可以告知一下域名，对应的连接我司测试下，
目前无法知道您视频大小，人数等，无法预估带宽使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jkzx123.cn/每天访问量40个人左右，麻烦白天帮我测试下，如何升级情况会好些。
答：您好，1、云服务器支持临时扩容带宽，目前若人数较少，可以随时关注带宽监控看下带宽使用情况。
2、
升级方法如下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己在哪儿可以查看我的宽带使用情况？
答：您好，您可以通过业务管理–服务器–管理–监控，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打不开了，帮我看下是什么原因
答：您好
问：请问，我在建站助手里面如果选择安装mysql5.6的话，是否会覆盖当前的mysql5.1？还是说两个版本并行存在？
答：您好，1、您选择 5.6 ,会重新创建5.6 目录， 原来5.1 的数据库目录及数据会保留。
2、若您要使用5.6 ,请先将目前5.1的数据导出来， 安装好5.6 使用时，将5.1 备份的数据库导入 5.6使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我信息是账号所有人和身份证件上名称不一致，请提交工单（将身份证附在工单）申请修改后再实名。
我经认证中已经上传了身份证。 请查看。 这么麻烦的认证。
答：您好，查看您已修改联系人，请您再次上传证件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本台服务器上的4四个站点全部不能访问，请做测试并处理。
问：网站无法访问，请做处理。
答：您好，
查看您服务器内有大量来自127.0.0.1 ip的连接导致访问异常,尝试使用安全组暂时拦截了此ip并重启了iis,现在已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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