问:如何在代理程序2016模板里面添加在线客服代码,在哪一个文件,哪一行,如何在代理程序模板里面添加在线客服代码
答:您好,可以添加客服代码到公共文件
template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 中 , 代码放置到body 标签中即可
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,这台服务器老是受到这样攻击,然后还有恶意注册的信息,麻烦技术辅助处理下,谢谢
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还有这个又显示有很多cc攻击,请问该如何处理呢
答:您好,
您安装云锁的目的就是防恶意访问,当云所检测到恶意访问以后会将IP地址自动进行拦截并加入黑名单30分钟左右的。
您看到的这些日志里面的IP地址都是已经被云锁进行拦截后的IP了,也表示云锁的防护效果已经是生效的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,先注销主体还是先取消接入?
答:您好,查看您已经提交了备案注销申请,此为整个备案号(粤ICP备号)的注销,注销申请一般为1-5天,您请耐心等待管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:亲爱的客服 已经四天了实名审核还没有通过 是有什么问题吗?现在只能一直用二级域名了 …
答:您好,抱歉,因为近期疫情影响导致中国互联网信息中心审核较慢,目前我们已联系帮您加急了,请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站不能访问了,按照昨天的工单上的方法操作了,还是无法访问。请尽快给处理一下,谢谢
答:您好,目前网站实际可以访问,但是内部php代码执行超时,造成打不开,经检查服务器 存在大量攻击,ss -a查看连接非常大。主要是220.181.108.*和123.125.71.*两个段,请再访问下,谢谢。
问:您好,备案的时候,要求我提供业务备案码,我域名是在这儿注册的,主机不在这儿,业务备案码是什么?
答:您好,由于备案是在主机提供商处办理的,如购买的主机非我司主机,请联系您主机提供商协助您备案(一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位) ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我购买的是香港免备案主机,只是域名要通过微信公众号进行绑定,公众号开发要求必须备案,这样怎么办?
答:您好,
1.如为香港免备案主机,此是无需备案的,直接使用即可;
2.如是公众号开发要求必须备案,建议可在我司西部数码官方网站上购买国内主机用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/