问：网站能打开了，但是解析的时候有提示，不知道怎么解决,网站能打开了但是解析的时候有提示
答：您好，
现在域名g-bulldesign.com已经有解析记录，可以忽略这个提示；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，安徽 小展信息技术有限公司，这个公司之前不是在西部备案，现在在这边备案可以么
答：您好，1，如现在需通过我司备案新域名，请点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名；
2，如是原备案域名需使用我司国内主机，请点击备案转入提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要新增网站备案，但是之前的执照号是五证合一之前的。现在执照号别了，可以直接新增备案吗？
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如是原备案信息有误，此您请点击备案信息–修改主体将证件信息修改为最新的备案图片资料提交审核即可；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在此平台解析后，提示解析成功，ping也能成功，但是配置到宝塔面板后，访问域名链接打不开
答：
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持，
问：www.xmkengineering.com这个域名，云建站，都是从贵公司购买的，解析绑定域名后，网页无法访问，请帮忙看下是什么问题？
答：您好，
问：网站打不开！
宝塔也打不开！！
答：您好，
1、目前查看是由于您的服务器带宽消耗满了，。且站点内日志查看到都是正常访问。建议您将带宽从3M升为5M然后再观察。
2、服务器可能有少量的SYN攻击，建议您安装云锁https://www.yunsuo.com.cn/开启cc防护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：connie@sztuoye.com 对方邮箱：hkoffice@crownease.com
两分钟一封，不停的在收同样标题的邮件。现在还在不断的收….
问：点进去内容也一样。客户问了对方，对方回复是只发了一封。
答：您好， 邮件的发送时间和邮件id 都不一样的，是对方在重复发送，让对方检查一下吧。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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