问：主办单位填写的时候，出现 “该单位名称已经被其它用户(35**du)提交过备案.” 怎么处理？,主办单位填写的时候出现该单位名称已经被其它用户提交过备案怎么处
答：您好，请提供下具体单位名称，以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器中的网站访问不了
问：节日来更新
答：您好，好的有问题在反馈, 预祝国庆快乐！
问：远程登陆进服务器提示盗版,进去后，桌面背景色是黑色。
答：您好，
已经处理好了，您现在核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.kswlhbj.com这个网站是我把 这个空间搬过来的，现在打不开是，解析没生效，还是网站出问题
答：您好，目前查看域名解析到了，测试访问报错500程序错误。
查看您使用的是框架，数据库联系信息正常，php环境正常，请联系程序人员开启程序调试模式，核实一下具体报错，以便协助分析
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已经提交了营业执照副本。请尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.minsteel.cn 404页面不会设置www.minsteel.cn 404页面不会设置minsteel.cn帮我301跳转到 www.minsteel.cn
答：您好，
问：网警需要我填一个表格 需要服务器物理地址
答：您好，您这个是香港主机，地址是：香港新界将军澳工业村骏昌街22号名气通香港2号数据中心2楼 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wxdsyy.com 请帮忙 把这个站 重新换个站点 客户一直觉得 打开速度太慢 谢谢
答：您好，查看服务器负载正常，测试打开速度也没有问题的，我司核实网站首页加载图片较大建议调整压缩下图片大小减少加载已提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，还是帮忙换个站点吧 ，客户说还是打开很慢！我给他同样是西部虚机的站 打开没有问题 。
答：您好，请提供访问正常对应的虚拟主机域名，我司协助核实，
问：www.wxdsyy.com 先帮我调换个站点 ，我再让技术处理一下首页的图片
答：您好，这个域名就是您当前访问的域名，请提供您之前反馈访问正常的域名，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站一直是这一个域名 ，一直反馈的是打开速度慢啊 请换个站 ，有这么麻烦的呀 。
答：您好，因为当前问题不是主机问题，更换主机也无法更不上解决这个问题，当前已经为您更换，请稍后30分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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