问：为什么我上传了SSL证书到服务器，并且绑定了，网站打不开是什么原因呢？,为什么我上传了证书到服务器
答：您好，
检查是因为您的域名没有做解析，请到域名管理处做cname解析到s.gotocdn.com，或者做A记录解析到127.0.0.1，等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想了解一下河南 的备案与河北 的备案有什么不一样的地方吗
答：您好，
1.河北和河南备案要求：、
2.各 备案要求请参考：https://beian.vhostgo.com/province.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户域名zs-care.com 之前由于注册信息原因被退回备案了。现在域名已经修改和备案公司一致的了。麻烦直接提交到工信部去审核备案。谢谢
答：您好，
1.目前在工信部域名库查询，上报的域名实名信息还未更新，显示注册人是： 中枢华投医疗管理（重庆）有限公司；
2.若已在注册商处修改过户，请让注册商将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新，一般上报后2-3天可更新；待更新后会尽快为您核实上报；
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问：您好，阿里云已经提升认证成功了。麻烦下来尽快提交下备案上去。谢谢
答：您好，
1.备案时，是根据注册商上报至工信部域名库的信息比对，无法在注册商本地的实名信息核实；
2.在注册商过户成功后，请让注册商将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新，若未上报或更新提交会导致备案再次退回的；
3.请让注册商上报工信部域名库并确认更新后告知，我司核实确认一致后为您上报，以便能顺利通过；
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问：该空间的ip解析地址是多少？
答：您好，核实ip地址是127.0.0.1。请您知悉。
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问：您好，帮我看下这个执照够清晰了吗上传了好几次了
答：您好，查看是符合要求的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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