问:weimb.gotoip3.com 这个主机,帮我换到另外一台服务器,主要是换ip地址,这个主机帮我换到另外一台服务器
答:您好,
已更换,请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:咱们服务器是有缓存的吗?为什么ftp上传修改过的文件上去,我们网站还是没变,要等一分钟左右才生效,是什么原因,查看上传上去的文件,文件是已经修改了的
答:您好,核实服务器没有缓存,但不排除是您程序内部有缓存机制,您可尝试清理程序内部缓存后测试下,以后类似问题,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),并详细说明测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cc01.zlwxwx.com 这个主机,绑定了域名,还是不能访问呢
答:您好,目前 您的 空间实际上已经可以访问了 只是 因为程序 默认首页 index.html本身就是这个内容引起。我们改名了index.html,请再试试访问下,谢谢。
问:点内页,就不行呢
答:您好,
内页也是同样的问题,如果您子页面是后台生成的,您可以重新用您自己的域名登陆后台,然后重新生成一下内页栏目页面。
问:服务器下的zgrzgkyy.com、rxhkyy.com、rxxcyy.com网站无法访问,请尽快处理!!!
答:您好,
这是程序报错,由于您程序隐藏了真实错误显示,请参考错误信息登录服务器检查相关配置文件设置是否正确,如需我司协助检查原因请重新提交一个站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装宝塔,之前都是没有问题的,但是今天突然宝塔FTP不能使用了
答:您好,请参考 https://www.bt.cn/btcode.html 按照宝塔面板官方说明 重启ftp服务再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我晚上回去试一下,谢谢您。
之前都是放通的,为什么今天突然就不行了呢
问:辛苦您帮忙看一下原因,用一次金牌服务不容易啊
答:您好,抱歉,我司核实了服务器并无异常,建议再观察,若仍存在问题可在反馈我司,另,请核实你本是否存在他人操作过服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有功能都不能用了,宝塔也连接不上
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