问：您好，用压缩包恢复了首页，今天想让技术检测一下，可以发现网站又打不开吗？您能用之前的压缩包给重新上传恢复一下吗？谢谢,用压缩包恢复了首页今天想让技术检测一下
答：您好，从首页文件来看程序存在被黑问题 ，我司仅提供了一份备份数据，时间是 8月28日凌晨的数据，经过核实备份文件也是被黑的 ，由于我司无其他时间段的备份，故需要您本地核实是否有完整的原始程序包对现有的程序进行覆盖操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您现在还有别的办法重新上传，先让恢复打开网站吗？
答：您好，程序被黑了 ，我司核实了备份也是被黑了 ，由于我司仅有一份备份，无法恢复，需要您本地上传原始程序包覆盖现有的被挂马程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器上的网站全都打不开了，请看一下什么问题。
答：您好，
问：http://www.huijieshui8.com/http://www.tjxrfbxg.cn您看一下这两个是否可以打开，现在客户那边和我这边都打不开，而且ping不通。
问：
问：我和客户这边都打开，这个截图是用咱们这边的一台云服务器测试的，也打不开，什么情况呢。而且这台云服务器上的网站现在也打不开。
问：我和客户这边都打不开，这个截图是用咱们这边的一台云服务器测试的，也打不开，什么情况呢。而且这台云服务器上的网站现在也打不开。
答：您好，
目前测试是部分地 网络解析服务器别名地址s.gotocdn.com有问题，已经在处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦尽快处理，好多客户再催，好了请告之一下。
答：您好，
已经处理了，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接不上，帮忙看看，谢谢
答：您好，
已重启远程服务，已正常，您那边再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我还原到最近一次备案成功的信息
答：您好，好的，已还原至原审核通过状态，可重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆企业邮局的时候，提示输入密保问题，密保问题已经忘记，应该如何解决
答：您好，请您提供下邮局信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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