问：dedeym.cc 不能过户，模版都是已经审核通过了,不能过户模版都是已经审核通过了
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kanshebei这个空间怎么不能更换，要备案码搞不了
答：您好，该主机是港台主机，港台主机是不能用于备案的，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将主机升级到国内空间型号，然后获取备案码即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https认证到期，新的认证做了几次都没有成功
答：您好，
查看您的证书还没有申请下来，请先到业务管理–安全及监测–SSL证书服务中重新提交申请，然后选择文件验证，验证后证书颁发后重新更新下证书后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl证书已添加绑定，网站还是无法访问
答：您好，
问：我的域名是在新网，服务器是在腾讯云，在你们这边买了证书，有部署教程吗？
答：您好：
我司只是提供证书， 具体部署需要根据您的程序环境而定，需要联系您的主机提供商协助处理，请咨询程序环境，如web引擎类型，然后再在我司下载对应类型的证书部署，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在域名管理中添加了 二级域名但是无法访问呢
答：您好，核实到二级域名访问正常，详见附图，若是域名才解析，您本地可能需要稍后等待完全生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.ybs025.cn 解析正常 白名单也加了就是打不开，麻烦排查下
答：您好，重新为您同步，现在可以正常访问，附图。
问：业务已做完，此账号目前不使用了，请帮我注销账号，谢谢！
答：您好，正在为您处理，预计10分钟后注销。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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