问:dsexporter.com 域名解析了一直不生效,请查看什么问题,谢谢!,域名解析了一直不生效请查看什么问题
答:您好,查看域名是今天才注册的域名,正在上级1-3个工作日的命名审核中,命名审核通过解析生效,请您耐心等待一下呢。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://cdganjiwang.com/anli 类目下的文章图片都无法显示http://cdganjiwang.com/20521.htmlhttp://cdganjiwang.com/20511.html这些网页图片都无法显示
答:您好,查看您对应分类页面上图片命名都有包含中文,而您当前主机服务器其是linux系统,对中文支持不是很好,建议将对应图片命名改为英文加数字后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
中文图片通过页面端上传到主机空间中可能会出现乱码,如图就是您对应图片到空间中后中文部分乱码了。
问:帮忙看一下这个网站打不开
答:您好,请核实下站点的默认首页是哪个 ,以便我司为您调整,没有首页 打开是 403 报错 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 请问您们为什么我的虚拟主机控制面板不能正常创建文件夹和创建项目文件,除了可以删去文件夹项目文件之外,就只能上传一点很小的东西,而不能上传网站的文件夹。还有为什么我的虚拟主机不能够在线WEB上传网页文件,敬请您们帮助我解决这个问题,拜托,谢谢您们!
答:您好,
另外,为您重置了下权限,您再测试下网站后台上传文件功能,若还是不行,请提供网站后台信息和上传文件的操作步骤,我司进一步为您查看。
非常感谢您的支持!
问:进入查看详情。清理木马确认后网站还是打不开
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于现服务器所分配的IP暴露,DDoS攻击频发,故申请为服务器127.0.0.1分配新的IP地址,将在新IP的基础上进行防护措施部署。
答:您好,抱歉,国内IP资源较为紧张,如果需要更换,这边需要想机房提出申请,并进行IP的重新分配更换,需要200元的手续费,请续费好预付款后,回复此工单,这边协助更换IP
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经支付预付款,请更换IP,谢谢!
答:您好,已经联系机房更换了IP,并且配通了网络,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
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