问：网站打不开，帮忙看下。,网站打不开帮忙看下
答：您好，
测试该网站可以正常访问,请刷新重试,如无法正常浏览,请提供下访问报错截图,同时在本地ping下域名,一并提供测试截图这边协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前那个主体下面的域名已经注销备案了，现在我需要怎么操作呢
答：您好，
查看原登记的备案号：蜀ICP备号 已不存在，请删除本账户下新增网站接入信息、资料（在：备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案重新填报新备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下，您那这知道江苏通信管理局的邮箱或者电话是多少，我们网站现在备案期间不能打开，但是着急要用，想联系一下他们，不知道可不可以提前帮我们审核一下，或者您那边方便帮我们跟他们说一下吗，谢谢啦！
答：您好，非常抱歉，江苏管局未对外提供联系电话，且管局是不接受催促审核的，还请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵司提示需要更换ip 如何更换
答：您好，这边可以为您更换，请您确认现在是否可以操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以操作
答：您好，已经更换了，新的IP： 127.0.0.1 请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.xjlmt.com 网站打不开备案了，解析了，绑定了，也添加白名单了，网站还是打不开，请帮我检查下是哪儿的问题，谢谢~~
答：您好，域名xjlmt.com已可正常访问，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站未做任何调整 突然打不开
答：您好，我们测试访问没有问题，请问您本地访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.zhihuyunying.cn回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是无法解析域名，您的域名不是我司注册的，需要您联系域名注册商核实。http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 或者您可以参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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