问:绑定的两个域名xh20.hzablzk.com可以正常访问xh23.hzablzk.com确报511错误
很奇怪,白名单加对了的,ping 域名也在对应服务器,绑定的两个域名可以正常访问确报错误很奇怪
答:您好, 已经生效了,可以打开了,请您清空缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个空间的网站 最近突然FTP里的图片后缀全部变成jpg了 导致网站首页很多图片都不显示了 且现在再去FTP查看图片 图片都变成这样的 看下是什么原因 要怎么处理?
答:您好,查看图片应是之前上传的时候就被修改过,请您在本地重新把对应正确的图片上传上去后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:都没人动他 为什么突然之前的图片就没有了 之前一直都好好的 最近客户突然反应说首页的图片都没有了
问:确定这个不是上传的时候就被修改了 是最近突然文件后缀全部变成jpg的了 之前很多都是PNG的 关键是现在在FTP找到图片的话 图片也不能用啊 都是乱的
答:您好,抱歉,查看最近并没有操作修改过此图片文件,检查程序里也没有木马文件存在,当前请在本地查找下备份文件,从备份里恢复上传缺少的png图片即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL证书已部署,麻烦输入http://www.cheerfull.com.cn/ 打开格式为https://www.cheerfull.com.cn/
答:您好
已调整,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 已经清理缓存了 还是打不开
答:您好,
已经可以了,您现在测试一下看看是否正常。
刚才的确有问题,已经帮您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,能帮我把域名下面吗www.kgwct.cn/sitemap.php伪静态成www.kgwct.cn/sitemap.xmlwww.kgwct.cn/ping.php伪静态成www.kgwct.cn/ping.txt
答:您好,
问:
这个问题跟我开云网盾有关系吗?是电脑自身问题还是网站问题
访问的这个链接
http://gh.kelkq120.com/m/login.php
答:您好,
访问触发了云网盾,可将完整的标识,附图:复制发送到此工单,我们申请给您放行。非常感谢您长期对我司的支持!
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