问：您好，您好 您那边协调下 公司是国企性质 法人非常难找 看提供个清晰的扫描件可以不 ,您那边协调下公司是国企性质法人非常难找看提供个清晰的扫描件可以
答：您好，核实本账户下备案情况，法人身份证的清晰拍摄件可先保存在手机相册中，电子化核验时选择相册提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买域名的时候提示能开发票余额不够，明明账户里面还有395元，为何不能用来购买域名
答：您好，请查看发票索取页面提示，此笔金额之前已提交了发票的，详情可联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
.htaccess ，不用文件名能保存文件吗？
答：您好，
问：这里伪静态有三种模式，而西数后台伪静态模式为没有我相对应的模式，请问这要怎么设置
答：您好，1、 请在 您网站后台选择 其中一种，
3、设置后请参考教程设置伪静态测试下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800
若有问题 请回复工单我司协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术文档是这么说的，叫那要怎么操作
问：waimaohuozhan.com 这个站点你们检测说有挂马有非法信息，但是我实在是找不到，麻烦你们帮忙看下解决下，解决后告诉我是哪个文件
问：你好，能告知下怎么排查到的吗？通过什么方法排查到那些挂马的，麻烦告知下，后面有问题我就可以自己解决了
答：您好，
抱歉，排查挂马都是去跟踪代码，然后查看源码是否存在异常，没有固定的方法
非常感谢您对我司的支持！
问：您好。1. 18年我司已经备案过，现原空间已经过去不能使用，是否需要重新备案？2. 我司原备案号：粤ICP备号。现购买新空间使用是否需要备案转入即可重新操作备案？3. 原先备案都是提交资料给空间商客服处理，现按照备案转入需提供业务备案码，原空间已经过期无法使用，无法获取业务备案码，又要怎么操作？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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