问：我的网站打不开了，请帮我查一下，谢谢,我的网站打不开了请帮我查一下
答：您好，已经为您修复，请您访问确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机nowv已经清除有害文件，请开放网站访问，谢谢！
答：您好，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想查看一下所购买的这台创业型云主机具体是什么样的配置要在哪里看？
答：您好，
附图，您可以通过https://www.west.cn/cloudhost/查看，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户到域名在新网注册已经备案，请问如果转移到咱们公司到话还需要重新备案吗？都需要什么流程和手续呢？多谢多谢！
答：您好，域名备案是在接入商处完成，如果使用我司主机建议把备案转入我司， http://beian.vhostgo.com/ 注册账号备案转入中操作按流程办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱解析问题.帮我处理一下.没搞懂解析那个地址.
答：您好，经核实:
问：ljlxwl, ，
连接不上主机，无法上传。
相关网址:ljhy.net,www.ljhy.net
答：您好
问：我现在要如何才能使用我的网站？
已经买了服务器跟域名。
请给个具体超作流程。谢谢
答：您好，
问：我这个账号下有两个主机，能不能把这个香港主机 有效期什么的 不钱 换成另一个国内主机
答：您好，两台服务器剩余价值是不能直接转移的.若您想将当期服务器更换到国内机房使用,可直接升级操作(登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击升级进入),变更服务器线路实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面登录不上远程桌面登录不上
答：您好，
我们特殊帮您核实了下情况，您的服务器带宽有耗尽的问题导致无法远程。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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