问:域名已做解析,但仍然无法使用,域名已做解析但仍然无法使用
答:您好,您账号下有几个,请说明具体是那个域名,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:三个域名均不行
答:您好,域名解析是生效的,见截图,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://44.ahuizi.com/ 这个站打不开,你看看什么原因?
答:您好,可以了,数据库配置文件中的连接信息不对,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我有个问题,之前提交工单工程师已经帮我部署好了网站,现在可以正常打开了,但是我现在有很多修改的文件,需要上传覆盖更新,我想知道我上传覆盖更新完后,需要发布吗,如果需要怎么发布啊!是在管理里面发布吗!【将目录部署为工程】 目录名我不知道啊!
问:有技术在吗!
答:您好,重新上传覆盖以后,一般重启下就更新了,若有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重启了,网站打不开了!
答:您好,1、查看到是没有设置版本,现在已经设置网站可以正常访问,附图。
问:为什么图片链接地址都有一个 img.800cdn.com 这个网址啊!
答:您好,1、查看到您使用的是我司港台虚拟主机,图片走的是港台cdn所以带有一个img.800cdn.com,并不影响正常访问。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我的ftp用户名是seo5g 请将上面数据迁移到服务器上面 127.0.0.1
答:??您好,如您需要我司迁移数据,请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 虚拟主机迁移数据至云主机(100元/1G/单站点,不含网站调试)”或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 自行迁移,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:你好,你们客服说免费转移的,谢谢
答:您好,我司已为您迁移成功,为您修改了域名解析,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站经常出现这个错误 你这个主机是不是有问题 啊 什么资源限制了吗
答:您好,查看已经正常,请您重新访问试试,虚拟主机是共享资源,如有其他站点占用服务器资源较高也会导致类似问题,建议可升级为云服务器,有独立ip及计算资源,访问更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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