问：www.roodao.com网站打不开，请查明什么原因,网站打不开请查明什么原因
答：您好，您的域名目前还指向其他公司的ip,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站咋又出现这样的情况呢，好几次了哦，怎么服务器一点都不稳定啊。。。。。
答：您好，非常抱歉，这个报错是主机有异常造成的，目前已经正常，建议再观察一下，如果仍然有异常，可以申请更换一台服务器，另外虚拟主机是共享使用，难免会有故障发生,如果对稳定性要求较高，推荐使用云主机，独享资源，不会受其它用户的影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.beijing-welding.com/网站无法访问！对应主机：ftp:youxi123
答：您好，
已切换一个香港访问节点，请三十分钟后测试是否能够访问，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：lakalaguo.com.cn转发已经删除，怎么还能打开？麻烦您那边给尽快关闭一下，现在备案需要先关闭网站
答：您好，我司测试已经不能访问了，您应该是缓存，您可以过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问实名认证的质料填写错误在哪里修改！域名管理中找不到模板管理
答：您好，请联系QQ： 协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突现网站无法访问；http状态监测显示：域名未解析，或者服务器没有响应
答：您好，现在先为您更换一个节点，请您稍后30分钟左右再测试下 。另外港台主机的优势是不用备案，建议您将域名备案，将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sales@grilauto.com 客户反映3.14号之前的邮箱都不见了 看下呢
答：您好，操作日志只保留一个月的，一个月前的无法查到。
问：客户的邮件无缘无故不见了 不是客户删了 是自动消失了
答：您好，请看下您之前的邮件是否在历史邮件中，可能是被移动到了历史邮件里面导致收件箱查看不了，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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