问：FTP用户名:********** 大连那边客户反映打不开 更新完dns我自己重新打开网站还是好用的，点击一下，刷新就有不好用了，连一分钟都不到
,用户名大连那边客户反映打不开更新完我自己重新打开网站还是好用的
问：lbleqi.com
答：您好，
问：客户反馈测试站点可以正常打开的，请为我们更换一下服务器
答：您好
已更换,正在迁移数据,请您晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司去年7月份申请的证书，证书订单号： ，目前小程序获取不了接口信息，麻烦帮忙排查下是不是证书问题呢？
答：您好，
核实证书本身没有问题,但您服务器之前因存在攻击系统自动开启了百度云加速,但免费版云加速不支持https,可能是此原因导致接口获取异常,
目前暂时帮您关闭了云加速功能,请等待解析生效后再重新测试是否可以正常获取,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有个网站要备案在你们这里。不会把那个ICP地址链接到工信部网站请告诉我怎么弄。网站名字www.fanghuo119.com
答：??您好，此需要联系为您做网站的网站设计人员,修改您的网站首页文件，添加一段程序，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=163 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：网站打不开，请赶紧帮忙看看是怎么回事http://www.hdtester.cn/
答：您好，截图中提示是程序连接数据库异常，本地测试mysql是正常的并且可以访问您的域名，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：gtzs888.com 这个站打开提示：无法将您输入的共享内部主机名称：www.gtzs888.com转换成 IP 地址域名服务器返回以下讯息：Name Error: The name does not exist.
请问是什么问题
答：您好，1、已经处理，现在可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zibentou.cc域名无法访问，被关闭，怎么个情况？？？
答：您好，
已临时解除，请及时清理非法信息（管理中心-业务管理-其他项目-非法信息监测-查看）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能访问
答：您好，已经解除了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
