问：您好，麻烦你帮忙把我们的座机联系方式改成 这个号码，谢谢了！,麻烦你帮忙把我们的座机联系方式改成这个号码
答：您好，若单位确实无座机或经常无人接听，请提供应急手机号（非备案平台已登记的负责人手机 、，但可联系备案单位相关工作人员），以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站不知道什么情况就打不开了
答：您好，1、已经处理，现在可以正常访问，附图。
问：你好，域名已经在过户了，但是实名认证还要几天，请先帮我提交好吗？
辛苦了！
答：您好，非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。请实名认证完成后再提交备案，避免因域名实名认证信息未更新导致域名比对信息不一致被退回，此会耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，实名认证正在审核中，为了不影响备案进度，麻烦您先提交吧。谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，可以加快下审核进度吗？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，由于域名 ：www.alart-crystal.com 对应的主机使用的是香港空间，现在备案不了，请求换成国内主机，哪款比较合适，现在的应用，请推荐，谢谢
答：您好，您当前主机可以升级为一下2种主机型号其中一种，当前您主机升级后多余的费用是不退回的（如要升级为基础型，建议再要到期前一个月进行升级）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：huaxinelec.com 在2015年的时候已经备案过，图片这里显示也备案还在，但是在工信部备案管理平台那查不到相关的备案了
答：您好，我司至工信部的站点查询是可以查到对应的备案信息的，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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