问：提交失败,内容不全，请补全后再提交,提交失败内容不全请补全后再提交
答：您好，已经为您提交审核，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库SQL无法联接，远程无法登录
答：您好，核实网卡有点问题，同时主机运行较长时间了，重启了服务器，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开 解析了几次 还自动多加WWW
答：您好，原因是您的域名解析错误了，请将域名:www.morefand.com做别名(CNAME)记录至morefand.gotoip1.com，您现在是解析到IP的，必须解析到这个别名地址上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hsgl.testxy.com/ 网站打开很慢，核实过后这边网速是正常的，请帮忙解决下
答：您好，
http://hsgl.testxy.com/ 站点的访问速度并不慢，测试结果已经截图反馈请核实一下。
请您清理下浏览器缓存看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：wxxcx.vip和weixinxiaochengxu.vip这两个域名无法进行过户操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xi.keqxqh.com 这个域名多时了怎么还没有颁发证书http://xi.keqxqh.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt这个也获取了
谢谢帮我看看
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您先稍等一段时间，一般做好文件认证后需要等1-2小时证书审核并且颁发。
问：但是我在11点多都提交了
答：您好，目前检测我司这边的验证已经正常，需等待ca那边审核颁发证书，该过程我们不可控，建议再等待一段时间，谢谢。
问： 网站一直加载不出来，很多站都是这样，请帮忙处理下
答：您好，已处理，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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