问：你好，我们这个网站之前在西数的其他服务器上可以正常访问， 换服务器后，就不能正常访问了，麻烦帮我们看看呢？
,我们这个网站之前在西数的其他服务器上可以正常访问
答：您好，1、这个主机 对应的域名是www.scyfhj.com ，目前核实没有解析到此服务器 ，请核实，并将域名解析到此服务器
2、若是其他网站，请提供一下对应的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我看看本服务器站点有三个问题需要回答，麻烦了，谢谢！
答：您好，
比如站点访问日志，若您是通过建站助手搭建的网站，
问：你好本服务器，目前没有自动备份吗？？
答：您好，
服务器是用户自己管理的。
比如站点访问日志，也是需要自己开启的。
查看您是通过建站助手搭建的网站，您可以打开建站助手点击《使用日志》然后保存。后续就有站点访问日志记录了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是服务器之前都有自动备份，崩盘后，能够找回最近的是12个小时前的资料吗？，也是必须我们自行设置后才有？？？
答：您好，
2、至于服务器数据，我们服务器都免费提供最近两天云快照。比如：若是服务器数据存在误删，那么可以通过挂载前一天云快照的方式 进行恢复数据。
含4份根据用户设置的备份频率生成的备份，和1份5-15天内的备份。
问：您好，请问 wfcooker.com 是在你们这里备案过的吗，提交备案时候显示说在你们的数据库中已经有这个网站，不能再提交，但是在白名单又显示未接入
这种情况怎么处理？
答：您好，
1.查询域名wfcooker.com备案接入非我司，且测试也是可以正常提交的，您请再试试；
2.如是仍报错，请将完整报错页面截图至工单内，以便进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器的里面的 这个php环境 是自己设置吗?比如7.4 7.5这些
答：您好，127.0.0.1这个云服务器吗？查看是宝塔面板的，可以直接登录宝塔面板
http://127.0.0.1:8887// 登录后进软件商店去安装需要的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯 服务器能支持nginx吗，另外我要放小程序的话，给我推荐一个配置，一般的就行，后期根据实际情况进行升级
答：您好，nginx也是可以登录宝塔面板安装的, 您是需要新购云服务器吗？
小程序本身对配置没什么要求的，主要是看访问量用户量大不大，访问量用户量大对服务器配置需求高一些，推荐可以先购买4核4G 100G磁盘 5M带宽，后期不够可以随时升级，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
