问：能不能帮我修改域名DNS，我不知道在哪里修改 帮我把tcsmb.pw的dns改到 lamb.dnspod.net 和 sepal.dnspod.net,能不能帮我修改域名我不知道在哪里修改帮我把的改到和
答：您好，
修改时请根据页面提示按步骤操作即可；
2.若操作失败或许授权我司修改，请先扫描以下二维码完成增强实名认证后回复工单为您尝试修改dns：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，麻烦看下，现在用的自带二级域名打开网站打不开
答：您好，查看您的网站程序是.net但是没看到web.config配置文件，请您核实看下您的网站文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新传了一下
答：您好，当前是mssql数据库还没导入我司，请您核实导入mssql数据库到您在我司开通的这个数据库中，导入请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513
然后在修改程序的数据库配置信息后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传了 但是提示导入失败 怎么弄
答：您好，请确认您数据库版本是否一致 ，当前我司数据库版本为 sql 2012 ，或您可考虑导出sql文件，然后您本地通过 连接数据后将sql文件进行导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件收不到，麻烦看看怎么回事，谢谢，急急急
答：您好，请问是否是邮箱jsszgz.com 接受不到邮件，您可以查看一下邮箱的垃圾邮件中是否存在邮件。
请提供对应的发信和接收方邮箱地址，同时发信是否有退信，如有，请提供退信内容，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！对象域名：u-achievement.com企业邮箱 (youyou.top)他们的邮箱账号发送的邮件 ，有的时候被收件人隔离（垃圾邮箱）
（参考：附件图）有什么办法可以解决的话 请指南一下。
另外 如果有 DKIM记录可以设置的话 提供一下密钥
答：您好，邮局使用我司,现在两条mx交换记录,请删除之前记录.谢谢
问：空间跟域名服务都正常未到期，网站无法访问
答：您好，
问：升级型号到w5云峰A型 后直接开启主机就可以了吗？会对之前的网站程序、备案之类的信息有影响吗
答：您好，
查询不带www的域名csj-mr.com是直接解析到主机源服务器地址的，当前主机部署了SSL证书，查询域名csj-mr.com添加了邮局mx记录，无法添加cname解析，可以修改不带www的域名csj-mr.com的解析到主机ssl节点ip地址127.0.0.1；带www的域名www.csj-mr.com的解析是正确的，不用调整；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
