问：您好，请核实一下，工信部备案是否已经注销掉，如果已经注销掉我这边重新提交备案的话是只需要修改备案状态就可以了吗 还是需要重新上传一遍资料才能新增备案,请核实一下工信部备案是否已经注销掉
答：您好，
1.通过本账户下登记的备案号：京ICP备号 查询，已无该备案号信息，已注销；
2.请删除之前登记的转入信息（备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案，重新登记新备案信息、完成电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个网站还是有问题，有时候会出现打不开，或者某个页面打不开点的情况。
答：您好，查看站点有接入云加速的情况,如访问异常,可访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个网址打开是这样：
问：百度云加速是之前你们建议开的：
答：您好，显示这个状态是正常的,说明您到百度云加速节点之间网络无异常,建议可重启本地网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 但是经常会有这个问题，我的电脑现在出现的比较少，好像是因为浏览器缓存了，但是换台之前没有打开过这个网站的电脑的话，首次打开就会打不开。（我的电脑浏览器清除缓存后也会第一次打不开）
答：您好，您可多找不同网络对比测试下,如确实因为开启百度云加速导致用户访问不稳定,可把百度云加速关闭过半小时后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在不知道是因为什么导致的访问不稳定，从这个网站上线开始就总会有打不开的情况
答：您好，如需我司协助关闭云加速,请回复工单确认后我司协助关闭,如需我司协助远程分析,请联系QQ远程协助您分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我还有那些资料没有提供呢，
答：您好，
1.查看因备案中登记的单位名称未收到导致有退回，已为您调整；
2.查看上传的更名书不清晰，无法准确核实信息，请删除原图后重新上传清晰的更名书扫描件或拍摄件提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:********** 这个空间的FTP登录不了，麻烦处理下。谢谢
答：您好，查看到当前对应的ftp地址存在异常，请尝试使用gdftp.myhost.net 作为ftp连接地址连接上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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