问:网站打不开,域名解析也是正确的,域名也添加到服务器的白名单里面了,就是不正常,麻烦查看一下
域名:http://www.xinmeiti8.ink/,网站打不开域名解析也是正确的
答:您好,测试可正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.xinmeiti8.ink 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:xinmeiti8.ink打不开,你试试
答:您好,
核实已关闭百度云加速,测试如附图可以访问,请刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:晚上网站怎么变得打开那么慢,是什么问题
答:您好,可以为您切换一个SSL节点后测试看下,如果同意回复工单我司为您切换处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换个吧
答:您好,已切换 20-30分钟左右生效请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
另外一台50g和407g 是两个分 ?
答:您好,我司主机默认都是两个分 的,一个系统盘,一个数据盘。这样设计的原因是最大的保障数据的安全,避免因系统崩溃,被黑等问题导致数据丢失的情况。请您知悉。
而且我司也不支持新开主机只有一个分 ,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么 我前一个工单 服务器之前两个分
现在变成一个了?
答:您好,请问您是哪一台服务器是一个分 ,并告知下是哪个工单,以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工单:
答:您好,127.0.0.1这是一台托管的独立主机,和我司的云主机是不同的产品。磁盘的分 不受我司控制,是您这边自行定义,目前我司也不清楚您操作过什么。请远程登录服务器查看下具体问题。
若需要我司为您查看。提供下服务器登录信息,我司扣一次金牌服务为您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站添加了SSL证书以后,在服务器里面打开是正常的,在服务器外面打开就提示证书异常呢,你们知道是什么原因吗
答:您好,解析到香港ip域名https部署,不是在服务器内配置,请联系https://www.9zsm.com/ 页面客服技术协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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