问:xhui.cc已经提交域名转出,在阿里云已经提交转入,怎么没有立即转出的按钮呢?麻烦帮处理一下,已经提交域名转出在阿里云已经提交转入
答:您好,xhui.cc 三方合作接口注册,不支持立即释放,请耐心等待下自动完成转移即可。
问:有时候为什么第一次加载的时候裂图不显示,要刷新第二次才展示
答:您好, 如附图测试正常,请重试,若还有异常,请按f12进入浏览器调试模式,看具体加载那个链接有异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:金周.中国,您好,麻烦看下这个证件号码,核对是正确的,但是通不过,谢谢
答:您好,该域名所有者填写的:西安金周现代农业有限公司但提交的营业执照是其他单位的,证件与所有者名称不符拒绝。
请提交正确的营业执照或更改注册人名称。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:estarsoft.com打不开,不知道是什么问题,麻烦帮忙处理下。
答:您好,核实到域名并未解析,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423进行域名解析操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我的怎么填写呀。
答:您好,请做cname解析到xjrjkf1.gotoip1.com(记录值),请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名打不开,是怎么回事
答:您好,查看您只解析了www.whhxst.com,我司测试可以打开,请您访问试下呢。若需要whhxst.com也能访问,请添加一条主机名为@的记录值为whhxst.gotoip11.com 的解析,然后将域名绑定到主机上后等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:qiyuanmedia.cn这个网站下面网站文件为啥解压不了 麻烦尽快排查
答:您好,
压缩文件有问题,无法解压,请重新打包成zip 或者tar 格式,确保可以正常解压再上传到主机上解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页无法打开,显示文档已移动。后台页面能打开,但没法登陆。已经好几个小时了
答:您好,经核实发现您的网站连接数据库有异常,我们查看您程序中连接到的是主机的数据库,而这个主机之前已被您删除。导致网站连接到的数据丢失,请您将本地的网站程序数据库备份,导入到目前主机的数据库中,然后修改下程序连接数据库字符串,谢谢。
问:能不能麻烦你们帮忙找回一下啊,数据实在很重要
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因主机删除后会将附带的数据一并删除,所以无法找到了,只能将您本地的数据库备份导入一下,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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