问：请安装一下 www.bjhltzc.cn 的SSL证书，我安装后还是显示过期的,请安装一下的证书我安装后还是显示过期的
答：您好，已经处理了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名打不开，别人都可以打开
答：您好， 请告知下具体域名 ，
若无法打开，请提供下浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：celticsjerseys.pro 已经注册2个小时了， 还是显示
答：您好，
此域名目前状态为，解析暂时无法生效，近期因北京疫情影响，国内实名传输更新缓慢，由于目前是周末值班时间，注册局也没有上班。预计于48小时后状态更新，若周一还是没有恢复正常，请您再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是北京百利盛华国际旅行社有限公司法人， 公司备案了bellechine.com的网址和邮箱， 但网站一直没有内容只使用邮箱。 因疫情最近公司注销， 但我希望保留邮箱， 因为所有的朋友和各种注册都用的这个邮箱， 咨询了西部数码， 他们说只要按时付费不影响邮箱使用， 但我发现无法登录MAIL.BELLECHINE.COM, 登录时显示： 因未及时变更备案资料域名被列入异常名单， 变更信息又发现企业网站不能以个人名义备案， 请问如果我希望保留这个邮箱， 可以从MAIL.BELLECHINE.COM登录邮箱该如何操作 ？ 谢谢回复， 我的手机
答：您好，
问：之前我购买的主机绑定的域名为cdscrm.com，由于到期的时候我忘了续费，现在已经被清除了。麻烦帮我查一下我之前购买的这个主机的型号，我好重新购买
答：您好，查看解析指向的是cdec主机，该主机型号是“云峰B”B070型号，如需恢复该主机数据，我司可以尝试恢复，会收取费用880元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那麻烦再帮我查查之前我买的这台主机是独立IP还是共享IP，谢谢
答：您好，
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
问：这个服务，域名解析A记录指向ip 127.0.0.1 吗？
答：您好，
若是此服务器已经搭建好了对应网站，请将对应网站域名做A记录解析到ip：127.0.0.1 等待解析生效。
域名解析您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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