问：由于以前使用的IP变更成新的IP了，客户使用人员过多，能否变更回去。,由于以前使用的变更成新的了
答：您好，
抱歉，由于机房将回收之前的ip地址所在ip段，因此是无法使用之前的ip地址的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主体已注销，提交的工信部资料
答：您好，主体备案号：冀ICP备号已注销，无法继续在此备案号下添加网站备案了；
您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，重新填报新增备案信息并采集备案资料上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：中文域名已经到期，，提示需要续费，，不知从哪里续费
答：您好，
查看域名cqzhengda.com于，如此域名要续费请您联系电话协助续费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gdbuddhism.org/ 请问网站为什么打不开呢？
答：您好，访问是nginx错误提示，Ping www.gdbuddhism.org [127.0.0.1] 域名解析指向的云服务器，需要您登录服务器内检查web服务是否正常，您可以重启web服务试下。
如需我司协助排查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
Foxmail 每次登陆提示这个，是什么原因？？内容不断变化。
就这个帐号，其它的帐号正常。麻烦看看是什么原因
问：
收不到最新时间
答：您好，麻烦按照步骤提供下：
问：今天还是跟昨天一样。
答：您好，请将设置修改为截图这样后再测试发送是否正常,目前核实, 是没有问题的 .谢谢
问：
还是一样。
问：服务器带宽没有，其他的cpu 内存是多少
答：您好，
您给的业务信息是虚拟主机，虚拟主机网络是共享1000M带宽；
虚拟主机只是服务器上面的一个空间，并不存在单独的cpu内存配置，都是共享的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享服务器大概多少钱一年
问：还有云服务器 怎么收费
答：您好，配置不同，机房不同价格有很大差异的，https://www.west.cn/cloudhost/ 您可以查看了解下，
您也可以咨询您的渠道经理QQ 沟通了解下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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