问：www.lanqicn.com程序已处理麻烦解除一下，谢谢,程序已处理麻烦解除一下
答：您好，
www.lanqicn.com 已经可以正常访问了，您现在测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站上传虚拟空间后，出现报错
答：您好，查看您上传的程序是asp的，当前主机是linux系统，需要更换到系统才支持asp的程序，请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》更换机房处选择更换到系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边公司名称变更了，我现在需要操作什么呢
答：您好，1，当前账户下备案单位已更名为北京新期望科技有限公司 ，请点击备案信息-修改主体/修改网站将信息修改为更名后的单位信息提交资料至管局审核，变更期间不影响域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个变更手续多久内完成不会影响使用呢，
答：您好，1，备案未取消前都可以及时变更，变更备案期间不影响域名使用；
2，我司备案平台一般每个月都会检测主体准确情况，建议您至少在7天左右要及时更新准确，避免系统检测到主体信息不准确被取消备案而影响域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边变更北京新期望科技有限公司了，但是没有地方上传名称变更材料呢
答：您好，1，已增加上传接口，
请将更名书补充至综合材料处；
2，如已更名，备案网站信息也请更新为更名后的单位信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，看一下我现在提交的材料是否完全，完全后我这边确认提交
答：您好，1，上传图片资料是可以的，请将域名过户至更名后的单位名称后再继续确定提交备案；
问：您好，我这边已经提交了，万一审核不通过，会影响以前的备案吗
答：您好，1，好的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
2，如因提交资料不符要求被退回后可继续修改再提交，一般不影响已备案信息，但请注意跟踪备案状态直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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