问：购买的全能版的小程序，能同时开通商城和预约两个吗？
,购买的全能版的小程序能同时开通商城和预约两个吗
答：您好，可以的,小程序教程https://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 可以下载参考，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到：网站备案接入不符限期处置通知：京ICP备号-1 邮件，有点困惑，问了服务商说没有问题
答：您好，
问：谢谢！我们去年换人，已经解析到新的服务商，不使用您司的主机服务器了。他们说办理了备案接入，我们网站不会受到影响了吧？
答：您好，若已在新的接入商处备案转入成功，后期我司取消接入不影响的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yujian1314.com.cn这个域名在其他主机商已经做过备案，现在需要怎么处理。尊敬的用户:yujianliyan 您好 根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此： 您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。【网站备案号：鄂ICP备号-1，网站名称：御鉴礼宴，原因：部分未接入，域名：yujian1314.com.cn，业务：虚拟主机yujianliyan】 您必须在我司指定的时限内进行变更备案或将域名重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更删除非我司接入域名，则我司将会按备案信息不实，把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。请您一定重视并积极配合，感谢您对我们工作的支持。
答：您好，
问：您好，网站负责人的手机已注销，无法核实验证，该怎么处理，谢谢
答：您好，
1.超过24小时未验证，系统会自动退回注销网站申请；
2.若原备案填报的网站负责人手机号确定未使用（空号的情况），请待退回后可提交工单申请我司核实后协助注销；
在工单中请注明：
请协助注销网站备案号： 、域名： 、主办者名称、、注销原因：、申请人姓名： ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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