问:服务器迁移完之后,网站都打不开了,域名也都解析到s.gotocdn.com二级域名了https://www.xnhmkyy.cn/https://www.xnhmkyy.com/https://www.rundejinghua.net/https://www.hanyi365.com/https://www.zhwh365.com/https://www.wenwanshijie.com
,服务器迁移完之后网站都打不开了
答:您好,
如果您的网站部署了ssl 证书,请将您的证书上传到我司管理中心 ,进行托管,然后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名证书也都是西部数码购买的,也需要单独上传吗
答:您好,
域名如果是再我司申请的证书则不需要上传托管,等待20分钟后您可以测试下,如果是第三方证书,您需要上传到我司平台进行托管,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经2个小时了还是打不开
答:您好,
最后一个域名wenwanshijie.com 您核实下证书是否已经上传托管了呢。
问:https://m.xnhmkyy.com/这个还是打不开
答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.sxpewn.com/index.html 这个网站帮忙开通一下,前面由于超标被关停,现已经删除了无用文件
答:您好,
附图,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问下。原来可以显示这个画面。在我上传数据到后出现差错做不下去。再想重新开始。这个画面搞不出了。请问怎么回事?
答:您好,抱歉,请提供具体的站点域名或ftp帐号以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:
域名:www.jinyuanali.com
答:您好,主机mysql数据库空的,请将程序数据库恢复到主机mysql后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名审核通过为什么添加解析时还显示实名未通过?
答:您好,pifashangcheng.top 域名未提交实名认证,请在管理中心-业务管理-域名管理-点击“未上传图片”上传实名证件通过认证后再解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:CPU占用高,不清楚什么原因今天cpu占用比较高。前段时间一直都对的。
答:您好,查看您服务器被cc攻击了,这边尝试在后台cc防护修改成强制防护后cpu资源就正常了。
问:能否先开启一个月。看一下?
答:您好,抱歉,是不能单独开启一个月的,之前这边临时开启后查看cpu确实有降低的,现在关闭后cpu又是100%了,是有效果的,并且标准版还有丢弃国外ip、设置白名单等功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你临时开起我马上看一下。
问:奇怪。无法登录呢?好慢。
问:IIS我都停止了。结果CPU还是比较高。
答:您好,测试正常的,刚刚开启后已经拦截了很多次了,现在已经关闭了,您可以考虑升级下这个cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买以后CPU依然很高呢?
问:,拦截IP 在哪看呢?
答:您好,开启后需要等几分钟生效的,现在查看已经正常了,拦截的ip是看不到的,如您怕误拦截了您本地ip,可以参照截图将您本地ip进行查询,如有拦截可以进行解除,并可以添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:加了cc防护,怎么还是变的比较高呢?CPU
答:您好,目前查看cpu不高的,如一段时间出现比较高的话有可能是这段时间cc攻击比较多,您可以将这个触发频率调低一点观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一般调整多少合适?
答:您好,
这个需要根据网站实际访问情况来调整,本身没有一个固定的推荐值,如果网站目前可以正常访问,则保持默认值即可;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我降低以后。目前还是有点卡CPU有点高。麻烦技术看一下呢?
答:您好,目前观察cpu使用已经降低,白名单中网站访问正常,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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