问：您好，tcmgege.com，tcmgege.cn这两个网站备案信息需要修改,这两个网站备案信息需要修改
答：您好，好的，已协助调整，可刷新后点击备案信息查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦帮忙把备案域名改成与域名证书一致的域名
答：您好，好的，已为您修改，
可点击备案信息查看。资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部很多网站都无法打开
答：您好，
测试访问正常附图，从报错看本地网络无法正常解析域名，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，反馈下详细截图情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站www.libaidufu.com打不开了
主机状态:
管理员停止
答：您好，网站程序存在后门, 请及时清理后面 并修复网站程序漏洞。请检查处理完成后，提交工单我司检查后可开通主机。
如图： 全是后门文件，其它目录也需要全面检查。
问：没有这个文件了，我都删了呀，帮我看看呀
答：您好
问：你好，刚才接到你们来电，说是有买家想要以1500元的价格购买我的域名xnxx.shop。我接受1500的报价，在此授权你们完成该交易。谢谢
答：您好，域名已经代出售，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，都三天了，还没提交到管局，请帮忙提交下
答：您好，查看您的备案上次提交后因：根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（原信息产业部令第33号）第十六条“非经营性互联网信息服务提供者应当保证所提供的信息内容合法。本办法所称非经营性互联网信息服务提供者提供的信息内容，是指互联网信息服务提供者的网站的互联网域名或IP地址下所包括的信息内容”。经核实，你所申请的oubenxueche.com网站备案登记信息与网站实际信息不符，请变更后重新提交 被管局退回了，核实当前网页是无法访问状态：
a，请问下备案期间是否是开启了网站？
b，请告知域名oubenxueche.com是否为单位宁波讴奔机动车驾驶员培训有限公司在使用？是需要做什么样的网站，请大致描述业务需求，以便进一步核实后协助提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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