问：这个他这个老是提示我信息，应该可以点已处理是吧？我之前就提交过危化许可证了,这个他这个老是提示我信息
答：您好，
这类关键词只是记录,并不会阻断拦截,如没有问题,点击已处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 前期有遇到过logo跳转显示的问题，栏目页访问logo消失，插件未锁定，且调整过上层层级，网站缓存也已清除，但logo并不显示。
答：您好
抱歉,您的账号下云建站较多,请提供下具体域名或管理用户名,我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案号：鲁ICP备号还可以用吗，我想新添一个网站
答：您好，鲁ICP备号在工信部beian.miit.gov.cn 已无备案记录，无法在原有备案号下添加，请删除当前提交资料，然后点击A首次备案
重新提交备案申请获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tngtoys.com 我刚续费1年，请在给续5年，谢谢
答：您好，已为您续费5年，当前到期时间为 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问报错，请马上处理并说明原因，联系电话：
问：您好，本公司实际是不涉及中药材、医疗器械的。
答：您好，1，经营范围涉及：医疗器械类网站备案要求请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置在网站信息处上传；
问：您好，驳回的原因是以为我之前网站介绍里面写了有医疗器械、中药材这些吗？
答：您好，
1.非常抱歉，上传的图片无法显示，请重新上传；
2.备案被退回是因为：贵司营业执照经营范围涉及 中药材、医疗器械 ；
处理方式请参照上条工单回复：
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个网址忘记续费了，然后被注销了。我重新申请了网址，备案我应该点击：修改网站，还是注销网站。
答：您好，1，如原备案域名已未使用，请点击注销备案
提交注销申请，注销后再提交新域名备案获取新的备案号；
2，提交注销备案后请原主体负责人手机注意配合短信验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是新注册一个网址，公司主体什么的都不变，只是域名这里要变更为新网址
答：您好，非常抱歉，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，请注销原备案号后重新备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才直接操作了注销网站，可以吗？公司主体是不变的。
答：您好，
问：好的。收到。待明日 再提交
问：不可以通过这种方式新增吗？万一原负责人操作了短信核验的话
答：您好，1，注销后原主体则未在我司接入，无法通过B1操作新增；
2，如完成了注销短信，可尝试在空壳主体下新增网站备案，请点击B2添加网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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