问：此邮件到目前还没有收到~ ,此邮件到目前还没有收到
答：您好，抱歉,经查未发现有该发件人邮件到达我司邮局中的记录,请发件人看下发送日志看是否发送成功了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我们这边已经对网站内容进行了更改，就不需要上传附加材料了 麻烦把这个选项关一下呢 因为现在有这个选项 我这儿没法提交了
答：您好，好的，已为您取消附件接口，可调整网页内容后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在腾讯云申请备案，下载的域名证书不被认可。
答：您好，该域名实名已为您上报工信部，请您核实是否正确，若在其他服务商备案，建议您咨询下具体是需要什么资料。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供我相关的截图，腾讯云那边备案，需要我们这边，出局有类似于我的身份证等信息的域名证书。我从咱们官网下载的证书，不被认可。
答：您好，,请在这里获取证书,并提交备案再试,谢谢
另外备案要求注册域名所属者要和域名备案主体一样,如腾讯说这个证书不能使用,请让腾讯详细说明证书不能用的原因,是所有者不正确还是怎样,谢谢
问：我知道，就是这里的下载证书。也是从这里下载的证书，不被那边备案通过。对方要求，证书包含我更详细的信息，诸如域名负责人啥的。
这种事，能否别多次沟通了，这搞的复杂的，就是逼着要在一家公司完成所有业务。
答：您好，
请在管理中心-业务管理-域名管理-实名认证 处截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个第二个，是做什么用的，可以删除吗？
答：您好，这是用户处自行创建的数据,需要您处自行核实下是否可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我想再备案几个域名，可以用这个业务码吗？备案好了，再买虚拟主机
答：您好，
1.如是孙伟德个人备案还需添加新的域名，“可用”业务备案码可直接用于备案提交；
添加域名请登录到原备案账户“sjkchina”下点击：备案信息–添加网站，操作；
2.因一个虚拟主机只能提交一个主体的备案，如是需备案其他主体，您请先购买主机后再用于备案提交；
业务备案码使用规则请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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