问:代理商平台怎么进入管理后台去修改网站里面的信息内容?,代理商平台怎么进入管理后台去修改网站里面的信息内容
答:您好,具体需要修改什么,您可具体描述 , 或截图至工单 中,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是修改里面的一下基本信息,还有联系方式什么的?有没有管理后台?
答:您好,http://help.west.cn/help/ 这里有帮助文档,您可以查阅下,如果涉及到具体的项不清楚,可以及时说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚购买的虚拟主机,程序都上传了,也解析了,现在网站打不开
答:您好,请修改至主机提供的二级解析别名:west52ubt36tr1b.gotoip3.com ,等待生效后再试访问,而不是解析到ftp上传地址 ,详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢了。
答:您好,
不客气。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:服务器里面的数据库打不开
答:您好,已调整了,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个是海外主机,是不需要实名的,为何不能进入管理? 买海外主机就是为了不用实名,比较便利。是正常的公司,正常业务。我现在想知道这个主机的 二级域名? 就是我现在想访问在主机的网页。
答:您好,关于实名请您参考截图信息,在用户管理面板进一步核实 ,当前建议尽快进行实名认证 ;
另,香港主机的二级域名暂不提供访问功能,建议实名后绑定自己的域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个主机之前一直在运行的,因为改版网页所以叫你们暂停了,我现在是想重开访问网站(通过www.easycook-ware.com).因为我之前把dns解析指向网站的a记录删除了,请操作把easycook-ware.com "www" 和 空 @ 指向该主机.谢谢!
答:您好,已添加解析了 ,请尽快实名操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看到域名dns解析那边添加了,但主机还没补充上绑定域名(www.easycook-ware.com, easycook-ware.com)其实这个主机一直在正常的运行的,我只我主动叫你们暂停,现在网站急于开启(交易会客户看)。所以烦请绑定。我稍后会尽快实名补充资料的。谢谢!
答:您好,抱歉 ,需要您按照之前回复内容进行实名后才可进行后续的绑定操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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