问：已经处理了，麻烦开通主机,已经处理了麻烦开通主机
答：您好
问：请问虚拟主机能不能把写入权限关掉
答：您好
1、通过之前的情况来看是程序有被入侵的情况,若要彻底解决被挂马问题,需联系程序开发商彻底排查删除后门并修复漏洞,若不修复,还有别入侵的情况,
2、也可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 设置为只读后在观察,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你帮我看看这个主机 挂码了为什么 没有通知那 网站还是正常运转
答：您好，抱歉，核实到您的站点被挂马了，如图：
问：现在对网站 没有影响吧 还是等着通报了之后在处理 或者是 你不能帮我把主机修改着只读还是什么来着 修改完之后可能就是后台不能修改内容了吧
答：您好，现在是需要您先去将挂马清理了，清理后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
如需这边代为清理挂马，请提交收费工单，这边清理挂马后会做一些相应权限设置
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案就是花钱能让快点下来吗？等了10几天
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的 ；
2.查看您的备案是 提交的，近期山西管局大致审核到了11.29号左右的数据了，您的备案应该很快就能审核到了，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://m.clirik.cn/这个网站经多人测试，在郑州地 打不开，请排查
问：
问：经过测试 确实全国大部分地 访问不了，
答：您好，这个一般是测试平台的问题，我这边测试了几个平台都正常的，另外查看百度也有较多收录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4g.pub 实名异常帮看下什么原因，需要怎么处理，协助帮处理下 谢谢
答：您好，已为您操作过户，现实名成功，您账户下其他实名异常的域名都可以重新操作一下模板过户等待实名成功即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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