问：你好，麻烦帮我把全站文件打包备份，还有数据据文件，SQ那个什么文件，一共两个文件，备分到BAK 文件甲里。谢谢。 ,麻烦帮我把全站文件打包备份
答：您好，备份好了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何修改手机号码，原来的手机号码掉了！
答：您好，是修改会员中心的手机号码吗，可以参照截图填写密保问题进行修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案被退回了 你看一下 怎样去解决 要求网站可以打开 但是备案问题 网站不允许打开 谢谢
答：您好，好的，已临时解除拦截，备案已协助再次提交，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yunqingyuanyi.gotoip1.com 测试域名好像打不开 绑定了自己的其它域名好像也打不开 烦请查看原因？
答：您好，测试可以访问，请您本地ping yunqing.fang99888.com 检测反馈，并提供浏览器无法访问截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上周申请域名的时候我随便寄了个名字，写的张先生，现在才发现需要实名认证，帮我把实名改成：李艳，谢谢！ 这样才能进行实名认证。
答：您好，
已更正，请刷新浏览器清理缓存后查看更正后姓名，再前往实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个老是由于这个原因被退回来，但是我们这边根本都没受到验证短信，换了手机还是没收到验证信息。这是什么情况呢？
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人（李宁）手机，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是什么情况呢？我们找到原来的负责人的核验信息了，但是填入信息是错误的
答：您好，请提供一下您收到的验证码、接收到验证码的手机号、和李宁的身份证号码最后六位，我司协助您提交验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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