问:服务器目前持续高并发,我们平时不会出现这个状况,请查询是否被DDOS攻击了,服务器目前持续高并发我们平时不会出现这个状况
答:您好,
目前看流量不大,没有攻击的情况,可登陆服务器核实下具体进程,以及开启访问日志分析下看是否有异常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们先内部排查吧
问:刚刚跟技术部门反应了
答:您好,
测试多个网站访问没有报错,可提供具体报错页面地址协助访问测试下。 截图502 是服务器nginx报错,需要排查具体日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cdrxyy120.com,znrxyy.com您好。咱这个是西部数码主机开通了百度云加速吧,请关闭一下,。不然就会导致网站ip冲突。
答:您好,1.目前核实此域名 cdrxyy120.com 没有提交白名单到我司服务器, 若是虚拟主机,请告知FTP账号。
请问这两个域名需要解析到哪个ip ?
请先 完成解析,解析正确,白名单 提交正确,我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们在西部数码有几个账号。然后需要把znrxyy.com这个域名是解析在127.0.0.1的免费二级域名下。能否重新推送一下百度云加速
答:您好,已经帮您重新在127.0.0.1服务器上添加了白名单,并重新推送znrxyy.com百度云加速,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1,您好能不能把这个主机上的百度云加速关了呀。我这边自己用百度云加速官网添加
答:您好,此服务器百度云加速已经关闭,因为您的网站是医疗类网站,请将您的域名在百度云加速官方接入,避免ip暴露 容易被攻击 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:java上传下载需要开起什么权限嘛?
答:您好,
虚拟主机并无限制,查看您账户下Java主机的权限也是正常的,如是程序自身的上传下载功能,则需要核实下程序方面的设置,如有报错,可提供相关错误信息我司协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我说的是上传下载额,MIME是什么,有影响没得?
答:您好,
主机默认已经支持常见mime,可以正常下载,如您测试无法下载,可提供下载链接我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地没问题,放上来就出问题啦
答:您好,
测试您java 主机二级域名访问会自动跳转到404页面,您具体是哪个页面/功能或操作存在问题,提供下具体的访问地址或测试方法,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
测试您提供的这个url可以正常下载,您那边是否自行做了调整,请刷新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/