问：现在总是一会能打开 一会打不开,现在总是一会能打开一会打不开
问：www.52xianbao.com
答：您好，测试访问无异常,从用户测试来看,应是用户访问香港线路不稳定导致,建议可稍等一会重启下本地网络设备后试试,其次可让相同地 访问站点对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名正常解析，网站打不开
答：您好，测试访问提示程序错误,请检查下程序,需要把程序上传完整后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在本地是可以正常跳转的，请问是不支持这种跳转方式吗？
答：您好，这边核实到mysql数据库配置信息有误，这边修正了mysql数据配置信息，访问有结果了，如图：，请核实下呢
工单中说明的跳转，请详细说明下问题，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个是数据库的权限问题吗？
答：您好，根据您的截图信息 ，需要对数据库的配置进行核实，如数据库的连接信息是否填写正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tuozhan110.comxttdxl.com这两个域名解析异常，无法解析到新的地址
答：您好，解析时间均在晚10点左右 ，通常域名解析需要30分钟至2小时，请稍候等待完全生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了你们的SSL证书要怎么安装呢？我的服务器系统是win2008
答：您好，如果是操作系统的独立云服务器，使用IIS作为web服务，部署SSL证书，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给我的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450这个链接里面是介绍nginx的安装方法不是iis7的啊
答：您好，用户的域名解析的服务器非我司服务器,请联系服务器提供商为您提供部署ssl的相关方法步骤,如需要在iis上部署单个站点(iis7上只可部署一个ssl),可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 说明即可,如要部署多个,需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分安装nginx 作为反向代理进行部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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