问：您好，我们之前有过备案，是负责人信息操作的，所以在咱们这边转入备案的时候只能用负责人信息的哈 麻烦你们这边核实一下,我们之前有过备案是负责人信息操作的
答：您好，好的，已备注您告知情况并提交，为您尝试上报；请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接工单编号： 又被攻击了没升级之前都不会 升级就这样帮我屏蔽下攻击ip不然我想换阿里云了一直这样，怕了
答：您好：
已致电沟通，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站解除一下 只读。 病毒已经删除，需要上传文件
答：您好，已经解除，请测试下。
建议最好是联系专业的程序开发公司协助您修复漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ZZ10G-1 服务器，基本配置，可以给我看下吗， 还有我不知道，如何买ZZ10G-1 集群的 机器
答：您好，可以通过升级到zz10G-1,升级方法：登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–点击变更机房线路，升级到zz10G-1去。数据会自动迁移。
如果是新购的话，在选择集群的时候，您可以选择您现有的zz10G-1集群即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：SESSION好像不保存 后台登录不了
答：您好，现在再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前在西部数据备案，如何修改备案信息？原“深圳 蔷薇科技有限公司” 现更名为：“深圳 洲明文创智能科技有限公司”
答：您好，1，查看您的域名备案目前并未在我司接入，
无法通过我司修改；
2，如单位名称已更名，请及时联系现在的备案接入商，并在对应接入商处提交变更备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了。 as.binfeikexx.cn 这个也进不去
答：您好，目前查看到您服务器带宽跑满，我司通过抓包查看到这个站点访问比较大，您今天的日志比较大所以暂时改名，生成新的日志文件查看到主要访问的都是这张图片，且ip比较分散。可以为您使用防盗链的方式代您拦截，但是您需要提供一下具体是哪个站点会调用该图片。您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=553 处理，或者您提供一下域名我司为您操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：as.binfeikexx.cntieba2.nilulvyou6.cn 这二个网站都有再用
答：您好，已为您编写web.config然后拦截。目前流量已经降下来了，且网站也可以正常访问，请测试
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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