问：您好，收到验证码，哪里填，请处理一下 验证码 手机,收到验证码哪里填请处理一下验证码手机
答：您好，此需在工信部的四川分页平台验证，已协助您完成短信验证： ，请等待管局审核即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 已经注销成功了，管局也回复注销了，怎么重新注册了账户 重新备案 ，提示那个码已经用过一个主体了 是什么意思呢
答：您好，请提供备案码或对应的主机信息（虚拟主机ftp名、服务器提供ip），以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 只有这个
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们主机这里提示这些木马文件我怎么找不到这文件的？
答：您好，核实确实不存在，是否已清理，同时请检查程序是否还有其他挂马，及时清理程序方清理并修复
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们怎么每天都发说被挂木马到我们的邮箱
答：您好，如果文件已经删除了,请点击确认,直到该页面不再显示后门文件记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，看一下这个账户中原来别的公司jlqyjt.com那个没有备案码什么意思，影响我这个jlwyjs.cn新增网站备案吗，跟我这个新增备案没关系吧，谢谢
答：您好，
1.若原备案时登记的备案码对应的空间已失效（如过期等），即会删除原登记的备案码，提示无备案码的情况；此暂不影响新增网站申请；
2.若该域名在正常使用且使用我司空间，请补充填写对应的空间备案码；避免后期检测比对不一致，导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他那个没有备案码，是怎么回事的？不是我弄得，原来没填吗？
问：您好，如果因为那边备案码没填取消备案，会影响我这个新增备案的网站吗？
答：您好，1，一般不影响此次新域名备案的审核，请耐心等待审核结果（预计明后天会有审核结果）；
2，您也可以在原网站信息处
补充上您新域名使用的虚拟主机上其中一个备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，第二条什么意思啊？方便回电吗
答：您好，已电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您看一下我跟他们要的这个备案吗正确吗？添上了
答：您好，可以的,；请等待新增网站的审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
