问：FTP账号：请问该站点的服务器IP是多少，微信公众号白名单需要,账号请问该站点的服务器是多少
答：您好， 服务器ip 为127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：要外网的IP
答：您好， 是的，此为外网ip 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦加急处理下备案，客户在公司等着在，谢谢
答：您好，已反馈审核专员会尽快核实初审，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
域名实名认证时上传扫描身份证照片，原始文件362K，上传后被压缩成不到2K. 预计实名认证会因身份证模糊被退回。请改善你们系统。
相关网址:sioptics.com; sioptics.cn
答：您好，您看到的是上传后的缩略图，实际未压缩图片，sioptics.com; sioptics.cn 实名资料已初审上报，请耐心等待注册局1-3个工作日审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，亲 我们再备案得时候 一个用户有2个公司 法人都是同一人，另外一个公司已经备案成功的
答：您好，请先填写其他人的信息提交，提交后在此告知法人的信息，我司核实后在后台为您修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人那一栏 填其它人员信息吗？
答：您好，是的，先填写其他人的身份证、手机等信息提交；提交后在此告知法人的信息，我司核实后在后台为您修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我资料已经提交了 是你那边先修改？还是我们这边先提交资料再修改 谢谢
答：您好，已为您修改网站负责人为法人信息，可及时扫码上传资料后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前用的是jiuyi.com的数据库 然后后面换了 国内主机： 数据库还没换过来
答：您好，核实连接 数据库，调整php版本为5.6，网站访问正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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