问：主机在数据删除之前续费的，为什么mssql数据库没有了？,主机在数据删除之前续费的
答：您好，当前查看您当前主机没有赠送mssql的申请，而对应网站无法访问，提示是连接不到mysql数据库，查看原因是对应网站程序中数据库连接配置文件中，相关程序调用参数填写错误导致，而您修改后网站访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下我现在进行域名备案，其它资料都打钩，就是域名实名没有通过？
答：您好，
3.如是域名giant-forwarding.com现在要使用我司主机，您请点击备案信息–删除所有信息，再重新根据首页–B已有备案–B2现在去添加网站，填写信息提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://kemaidaxm.com可以访问，但www.kemaidaxm.com被禁止，不知原因。
如果可以，请直接帮我处理，谢谢！
答：您好，
该云建站只绑定了顶级域名,没有绑定www,重新为您绑定,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：双ip服务器，香港ip部署ssl，宝塔的证书不能直接使用吗？
答：您好，核实您该问题，当前我司对应亚洲中心机房服务器，如您对应要部署ssl的域名是解析到香港ip上面的，如您域名ssl是我司申请的，那么您只需要保证ip解析到香港ip既可，如不是我司申请的SSL证书，那么请先到ssl管理后台托管对应域名ssl证书既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧有点麻烦。你们官网这个页面我现在都打不开，页面总是自动刷新一样
答：您好，您可提供下具体域名以便我司分析,其次可更换其他浏览器打开我司提供的页面试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用了换个浏览器就好了，托管了然后呢？还需要将解析直接指向ip吗
答：您好，如是解析到香港ip的域名,上传了托管证书后,只管保证域名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com这个地址即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mpay.crushon.top 部署了ssl网站加载不出css样式？
答：您好
问：难搞，别的服务器宝塔直接配置就好了不会出现这些问题。。。
答：您好，
这和部署ssl无关,而是需要调整程序方面的设置,网站通过https方式访问,那页面原有http的调用将无法正常加载,会导致访问出现问题,需将这些加载项全部调整为https才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弄了这个ssl感觉服务器都跑不动了。
答：您好，
查看您服务器网络及资源负载并不高,并且部署ssl并不会增加服务器资源消耗,如服务器存在卡顿或异常,可重新提交正确的【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,我司协助进一步检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别的服务器宝塔直接配置都不会啊，你们这个还非得ssl托管到你们这边才能部署。。。。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
