问：http://www.gzchengpu.com/网站打不开，域名服务器都没有过期,网站打不开域名服务器都没有过期
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上 10:55:17过期 ），已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：80元，一共960元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：刚充值，帮我恢复一下
答：您好，我司在上条工单回复后，已经为您组装好备份数据了，当前已经为您恢复了站点数据了，主机状态已恢复正常了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个别地方经常出现网站打不开，希望能换个线路
已经出现太多次了，每次反馈都解决不了问题
答：您好，
1、目前本地测试访问该站点可以正常打开，查看该主机部署了SSL证书，为您切换了一个ssl节点，可以20分钟后测试下；下次如果还是出现无法访问的情况，请您让无法访问的用户将ping dc.snmykj.cn的截图和在浏览器下访问站点的报错截图发给我们以便排查；
2、可以让用户测试下访问https://www.thrivingturf.com/ 这个站点是否可以正常打开，该站点位于国内BGP机房，如果访问正常，可以提交工单由我司为您将主机xyxcx更换到同一个机房再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我单独设置排版了英文网站，保存以后，怎么打开网址后显示的任然是中文版的？
答：您好，
您设置的默认站点还是简体中文,改为英文后已经正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,您好，。这个任然无法打开网站。请问一下该怎么处理
答：您好，
检查是百度云推送没有成功，已经为您重新推送，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速提示错误 打不开 我关了百度云加速 还是打不开
答：您好，关闭后需要等待解析更新生效当前查看已经可以访问，请您刷新清除下本地缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想用8折卷开设的，点击了下就购买了。能让我重开不
答：您好，抱歉，财务晚上不上班，烦请明天联系渠道 域经理 QQ: 协助您申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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