问：之前冲突的备案已撤销，麻烦核查一下尽快提交备案,之前冲突的备案已撤销麻烦核查一下尽快提交备案
答：您好，备案已初审完成，预计下午即会上报管局，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙核验一下现在备案没有任何问题了吧，不会被打回来了吧
答：您好，我司初审查看已无问题，请法人和网站负责人收到新的验证码后，及时在24小时内完成短信验证，并请耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边等了好几天都没有收到核验短信
答：您好，查看您此账户下提交的是广东 备案申请，广东备案暂未启用短信核验，无需进行短信验证，请耐心等待管局审核即可；已启用短信核验 份可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的域名备案了，网站今天上午通过了备案，为什么还不能访问呢？
答：您好，请提供具体有问题的域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.arkpharm.com
答：您好，www.arkpharm.com解析到云服务器的，备案后需要提交白名单才能访问，已为您提交请稍后测试。
云服务器提交白名单是在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案不成功原因，这个已备案成功的域名已经转给另外的公司了，不归我公司，怎么取消该域名
答：您好，如域名hntest.org.cn已经不是贵司使用，您可以备案主办者名义向湖南管局提交注销申请，将对应网站备案号：湘ICP备号-1 申请注销；您可下载湖南 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wenshutang.com不能访问百度云加速已关闭
答：您好，经查发现网站首页内容已经是这个百度云加速的520错误，后台是可以打开的，建议您重新登录后台，生成下网站首页后再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：如何采用里面的伪静态设置呢
答：您好，目前您的主机操作系统是，已经不支持类似这种格式的伪静态规则，需要您联系下程序人员，提供下IIS7以上的web.config格式的伪静态规则。目前我们尝试直接转换您的httpd.conf中规则到web.config中是无效的，谢谢。
问：没看见有呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
