问:你好,fm.wxyuanya.cn这个网站打不开,麻烦你处理一下,这个网站打不开麻烦你处理一下
答:您好,
主机本身运行正常,但查看您程序连接的是外部数据库,目前这个数据库无法连接,所以导致网站访问异常,请检查数据库的运行情况, 建议将数据备份后导入到这边主机的mysql中,并修改配置文件,这样可避免此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站的手机站分页符为什么老是显示不了好几页,只能显示一页,首页产品页和功能产品展示里都是这样,无法调,请协助操作
答:您好,您的列表设置的分页参数有误导致的,其中产品显示条数控制列表所有分页加一起一共最多显示多少个产品,分页后面的数字,控制多少个产品显示成一页,您这里搞错了,所以导致只有一页。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:数字都改过了,哪怕改成5都没有用
答:您好,请将显示产品条数的数值改大并确定再看,产品条数/显示分页数值 = 实际最多存在的分页数。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,tastsqwhg.cn这个原来的备案已经注销了,现在是以泰安 文化艺术中心为主体重新提交备案,请审核。
答:您好,查看您单位原在其他接入商备案了ip:127.0.0.1无法访问,已反馈至审核人员我司不查验ip访问情况提交tastsqwhg.cn的网站备案申请至管局审核,最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站备案信息真实性承诺书在哪下载
答:您好,请点击“电子化核验”待补充材料处下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我漏了一个文件,但是再次打开没有下载入口了
答:您好,账户下告知书以及承诺书、朗诵承诺书视频均已上传,故无对应上传以及下载地址,请点击:备案信息-确定提交 备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器远程不了,网站打不开
问:尽快帮忙看一下吧
答:您好, 测试可以正常远程 ,请重新远程试下 ,
另外,查看服务器带宽有占用高的情况 ,服务器带宽已经超过购买带宽,这样会有访问卡慢的情况 ,
请登录服务器后检查下访问占用带宽高的原因,若为正常访问,请升级服务器带宽,
若不正常 并需要我司协助排查的,请提交正确维护工单类型
【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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