原来负责人是这个短信验证不了怎么回事

问:您好,原来负责人是这个,短信验证不了怎么回事,原来负责人是这个短信验证不了怎么回事

答:您好,1,查看您账户下网站备案因短信验证未完成已退回,如需再验证,需重新提交;
          2,您截图中的信息不完整,请将原备案填报网站信息全部截图提交至工单,以便为您初步核实是否可以正常验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

答:您好,1,非常抱歉,截图内容不完整,无法确认原备案具体情况,建议联系原备案接入商协助您准确查询原网站负责人信息;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打不开!请帮速查一下!

答:您好,

问:1、能查询得到这个域名现在是锁定状态,还是开启状态吗?2、客户没有修改过解析,会不会我们的主机解析有变动,导致原来解析的记录不能正常指向这里?
请将域名:anpower.net做别名(CNAME)记录至anpowernet.gotoip55.com
请将域名:www.anpower.net做别名(CNAME)记录至anpowernet.gotoip55.com

答:您好,

问:域名商那边说解析是指向这个别名,没有错。
2、会不会我们主机有问题导致打不开呢?

答:您好,您域名用的dns是:

问:网站可以打开,但是点击任一导航栏 都会调整到其他网站

答:您好,  
       查看程序首页index.php 文件被黑,请重新上传正确的网站首页文件,index.php 文件至空间中  ,
并请彻底排查程序漏洞修复程序漏洞 ,若无法修复 ,建议在宝塔面板中安装防篡改程序,并限制文件被篡改,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:被挂马,已清除。麻烦解除全站只读状态 

答:您好,已经为您解除写入限制,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
进行备案的时候提示系统检查:yunyingziyuan.com的域名实名认证?信息与您填写的备案主体信息不一致。修改方式:请通过域名过户? 将信息修改一致,收到域名过户成功信息后,需等待2-3天再备案,等待时间无法加急。非阿里云注册的域名请咨询您的域名注册商?。

答:您好,
域名所有者变更后,系统会上报工信部核验库更新,一般需要2-3天,为确保信息更新完全,建议您晚两天再提交备案;
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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