问：机房问题，本机机房在哪里呢。做等保需要对应信息,机房问题本机机房在哪里呢
答：您好，此服务器 机房地址:四川 中国电信三楼。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把写入权限都关闭了，谢谢
答：您好，
已经给您关闭了写入权限，如果若以后需要更新网站内容，则需要先开启写入权限，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，麻烦看看是否伪静态的设置出错？ 帮忙解决看看，谢谢
答：您好，请您将此主机绑定自己的域名，同时将域名做cname记录解析到：testhongkong.gotoip2.com，等待域名解析生效后，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://test.thorkitchen.cn/
已经绑定，依然无法打开
答：您好，检查您此主机未绑定域名：test.thorkitchen.cn，已为您绑定，同时同步了内部解析，请您等待20分钟左右，清除浏览器缓存，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期后续费，目前无法访问，帮忙排查一下谢谢
答：您好，域名过期后续费生效时间一般是2-48小时，且不同地 刷新时间也不相同，我们检查域名状态及设置均正常，请耐心等待生效即可，建议您以后可考虑提前续费域名，避免出现类似情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上传资料的二维码时效是多久呢
答：您好，核验二维码有效期是24小时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法连接wstsrs.gotoftp1.com,显示未知错误
答：您好，目前测试ftp正常，麻烦截图报错反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：< is failure.
< error.< 还将会重连 30 次< 11:57:01, 3秒之后重连< wstsrs.gotoftp1.com ,port 21,later on…< is failure.
< error.< 还将会重连 29 次< 11:57:19, 3秒之后重连< wstsrs.gotoftp1.com ,port 21,later on…< is failure.
< error.< 还将会重连 28 次< 11:57:37, 3秒之后重连< wstsrs.gotoftp1.com ,port 21,later on…
答：您好，127.0.0.1 您直接用这个地址连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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