问：提示我空间超标，我删除了很多文件，文件占用大小未刷新
另：想咨询下单独空间扩容怎么操作？,提示我空间超标我删除了很多文件
答：您好，需要点击手动刷新大小，现在使用1733.04M ，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 统计占大小目录。 空间不支持单独扩容，需要升级到更大空间型号，建议升级到 价格相近的b076 云峰C型5G空间大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无刷新按钮
答：您好，请看页面左侧附图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前我的黄金006和云峰C型 配置分别是什么呢
答：您好，查看您已经升级到云峰C型，云峰C配置可查看 https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，当前型号比之前型号空间、流量、数据库大小都更大， 非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前我的一个域名（aiai.live）被工信部Hold，我申请了备案并且已经打电话申请了解封，请问现在可以解封域名了吗？谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的， 我拨打的那个010电话，她告诉我是24小时内，这已经过了好几天了，额好吧，我再等等看吧
答：您好，目前我司的确还没接到解锁指令，若收到之后，我们会及时处理的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们另一个网站有备案，但是现在要把备案转入到西维数码这边，请问转备案网站是否可以访问，转入备案需要那些资料？
答：您好，
1.在申请备案转入期间，已备案成功域名是可以正常访问使用的；转入备案与新备案所需资料是一致的；
备案需要准备哪些材料可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==
2.若备案主体是首次通过我司备案平台办理网站备案，请先注册一个备案账户，登录后，点击首页-B-B2-转入备案，根据系统提示，填报转入备案信息和资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人名字麻烦修改一下：翟迎华
答：您好，已修改，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么我远程连接不上这个服务器
答：您好，测试可以远程的，远程地址127.0.0.1: 请您重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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