问：您好，因法人在外地，营业执照不在身边，让网站负责人上传营业执照可以吗？,因法人在外地营业执照不在身边
答：您好，可以的，可由网站负责人使用自己手机微信扫描核验二维码进入备案小程序内拍摄营业执照原件上传，然后再继续扫码拍摄上传法人身份证，最后由网站负责人继续扫码拍摄网站负责人身份证和录制人脸识别核验视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 感谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案成功的，为什么给备案注销了？
答：您好，
问：
你好，工信部网站上有信息啊，域名已经解析到西部数码服务器了，帮看下具体怎么办？之前域名，服务器，备案，都是在西部数码提交的啊。
答：您好，
1.取消接入不是直接注销备案，所以在工信部短时间内可查询到信息；
2.若实际是使用我司服务器，请尽快在备案平台提交备案转入申请，避免后期备案号因无接入商被清理注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫描了很多次，都没有出现自拍视频的页面，下面都提示缺少东西，怎么办？
答：您好，已调整，请重新扫描账户下新的核验二维码进入，可继续采集网站负责人资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，加好了，没有提交按钮
答：您好，已协助您提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦加急审核下，原备案接入商要明天取消接入了
答：您好，
1.采集法人证件不符合要求，身份证正反面需正向、上下摆放，请删除原图后重新采集上传；采集后可先预览符合要求后再上传提交；
2.补充材料板块上传的视频不符合要求，请拍摄网站负责人朗读承诺书视频（朗读承诺书上全部内容），勿只拍摄承诺书，请重新采集上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新上传，请审核，谢谢
答：您好，您的备案申请已上报管局，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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