问：域名解析异常，无法正常访问
,域名解析异常无法正常访问
答：您好，
网站已经可以正常访问了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机： 网站突然出问题了 看附件
答：您好，
现在测试看看，帮您将空间对应的数据表全部修复了一次。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：咱们小程序可以出售源码吗？
答：您好，我司小程序是模板应用，没有出售源码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱们有公众号商城吗
答：您好，非常抱歉，我司暂没有协助客户办理公众号商城业务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮吗看下备案资料可以不
答：您好，
网站负责人（王胜华)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,这是重新录的，也不行吗
答：您好，是的，查看当前上传的网站负责人核验视频中仍未准确朗读视频提示数字；
因视频只有6秒，注意点击开始录制按钮后，就请及时朗读视频上提示数字（可重复朗读），请删除网站负责人资料图片后，再重新扫码采集上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL折证书刚申请生效的时候有一个，强制使用的选项，怎么修改成不强制，或者没有设置怎么设置成强制使用呢？
答：您好， ，附图勾选强制 ，或取消勾选 ，
设置后请点击下清理证书缓存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号：cjcd 域名 cjmotoparts.com 我需要解析如下以前是可以这样解析的
但是现在解析提示如下：需要屏蔽国内IP
答：您好，您解析存在cname,因此不能添加,请先删除,在进行a记录添加即可,谢谢
但您现在域名绑定在空间,使用别名解析是正确的,您从那看到要加127.0.0.1这样的解析呢 ?
问：以前都是可以的阿
答：您好，添加a记录或者cname记录时，主机名相同的记录是不能同时存在的，查看您已经删除了，请重新添加测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么以前可以的127.0.0.1
问：我这个美国虚机可以A记录解析吗不用cname
答：您好，对应的127.0.0.1是解析指向本地，可能是您之前的测试地址。请不要解析到对应的ip。
美国主机我司建议最好解析到别名地址，避免ip不通的我司进行拆分您的域名仍解析到原ip导致访问不通。
如果确实无法做别名解析，请添加域名解析到ip127.0.0.1 或者可以将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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