问：您好，烦请看下最新新增的两个域名的SSL证书操作是否有问题，显示待确认，点击进去核实室两种方式均失败，谢谢,烦请看下最新新增的两个域名的证书操作是否有问题
答：您好，查看是对的，请耐心等待证书颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 我用网站配置微信小程序时：提示要把校验文件放到域名根目录下，但我是在这里操作上传，提示校验失败，请求协助解答，谢谢！！
答：您好，
请问提示有什么错误？ 请截图反馈
可将 验证文件 发送到邮箱 @qq.com 我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商品订单 可以修改金额
活动订单 在哪里修改金额呢
答：您好，很抱歉，活动订单不支持后台修改金额；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想指定某个大类的所有商品进行95折扣，折扣完毕后 叠加 参与满999减30，怎么操作呢
答：您好，推荐使用【限时折扣】 【满减】的功能使用，建议您可以先添加后再进行测试效果看是否满足您的需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是这么操作的，【限时折扣】 【满减】设置限时折扣，是对活动页面的订单进行进行折扣，也就是说，在限时折扣里面下单了，直接就跳转到结算页面，并不会在次叠加满减。而满减只会在正常商品里生效。所以就回到最初的问题了，我希望我设置限时折扣，客户下单后，我在后台里看到的活动订单能进行修改价格。有什么办法吗？
答：您好，建议可以考虑【优惠券】或【会员卡】的方式享受折扣，再加【减满】。在购买普通商品时是可以同时使用的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 被通知挂马了，百度搜索已经被做跳转
答：您好，
您的网站首页的确是存在挂马的，我们核实挂马还是没有清理。
还请您自行清理挂马文件并清理检查程序漏洞，如果需要我们为您处理的话会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马和清理程序后门同时给您做安全设置，这样处理以后可以有效降低再次被入侵的风险。
您确认反馈本工单并确保会员名下有足够的金额，我们为您处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
之前工单就已经告知了您原因，网站首页有挂马和搜索引擎劫持。
需要我们处理的话会涉及到费用的，我们会告知您处理了哪些文件并做了哪些操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个程序不是我们自己弄的，能恢复近一个月的数据不
答：您好，
该空间上一次备份时间是3-2日的数据，如果您要恢复的话只能恢复到这个时间点。
但是就算您恢复了数据暂时正常，但是程序的后门和漏洞没有清理的话还是会再次被篡改。
只有彻底清理网站后门才能够有效降低再次被入侵和篡改的风险，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦你覆盖这部分数据
答：您好，
在ftp根目录下创建了bkup目录，数据是恢复到这个目录的。
剩下的如果您要恢复数据或者覆盖的话，您可以自行通过ftp进行处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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