问：去年ssl到期了，今年重新部署了，但是突然网站无法打开，什么问题~ www.ku0735.cn,去年到期了今年重新部署了
答：您好，
问：重启后无法登录，出现rt提示
答：您好，核实到服务器已可正常远程了 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站底部修改了备案号，如何重新开通访问
答：您好，我司进一步核实，您的站点接入了百度云加速 ，而百度云加速节点解析异常，导致无法访问 ，当前已关闭了此服务，请稍后20到 30 分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想了下继续用香港空间好了，不用备案了，麻烦帮我撤销了
答：您好，已为您退回申请，若无需继续备案新域名，您可在备案信息页面，删除新增加的网站信息，然后再提交工单申请恢复至最近一次备案通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://amorpaint.com/ 我想问下目前备案底部超链接应该没问题了吧？
答：您好，添加的工信部链接没错 ，但最好只为框选部分加链接 ，前面的文字独立开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西数这边成功购到了kuizuo.cn的域名,但是我不小心点了丢弃域名,现在我想将该域名转入其他服务商该怎么办?
问：我想将该域名给找回,你们这边能否帮忙处理一下
答：您好，核实该域名已过期，过期后域名无法操作转移。若您需要找回该域名，需要先充值30元，授权我司工作人员为您找回。找回后还请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个数据库里面的文字都在。图片不在了，不知道是不是数据库地址的问题，帮看下，已经导入了以前数据库的文件，但是还是不行，帮忙看下，比较着急，感谢感谢
答：您好，测试打开正常,数据库连接正常,当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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